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TROCA E DEVOLUÇÃO

  • Em caso de devolução, não devolveremos o dinheiro, o cliente ficará com um crédito em nossa loja no mesmo valor;
  • O prazo de troca da mercadoria será de 7 dias;
  • Não faremos trocas de produtos cortados em metro ou unidades, apenas rolo ou pacotes fechados;
  • Só aceitaremos a devolução ou troca do produto mediante a apresentação de nota fiscal;
  • O produto deverá ser encaminhado na embalagem original sem indícios de uso e violação do lacre original de fábrica acompanhado de etiqueta;
  • O produto deverá acompanhar todos os itens/acessórios que estavam junto;
  • Para realizar a devolução entre em contato conosco ou venha até a loja física.


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